rllo88 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ มีสุขภาพจิตที่ดี และสนุกกับเกมได้อย่างยั่งยืน บริการทั้งหมดมีไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
rllo88 ดำเนินธุรกิจโดยยึดหลักความรับผิดชอบต่อสังคมและสมาชิกทุกคน เราตระหนักดีว่าการเล่นเกมออนไลน์และการพนันกีฬาสามารถสร้างความสนุกสนานได้อย่างมาก แต่ในขณะเดียวกันก็อาจนำมาซึ่งความเสี่ยงหากขาดการควบคุมที่ดี นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ rllo88 จึงถูกออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกสามารถเพลิดเพลินกับบริการของเราได้อย่างมีสติและยั่งยืน
เราไม่ได้เพียงแค่แปะป้าย "20+" เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น แต่ rllo88 ลงทุนในระบบและทีมงานที่คอยดูแลพฤติกรรมการเล่นของสมาชิกอย่างจริงจัง ไม่ว่าจะเป็นระบบตรวจจับรูปแบบการเล่นที่น่าเป็นห่วง การแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาเล่นนานเกินไป หรือการให้คำปรึกษาผ่านทีมสนับสนุนที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยเฉพาะ
หลักการสำคัญที่ rllo88 ต้องการให้สมาชิกทุกคนเข้าใจคือ การพนันทุกรูปแบบมีความเสี่ยงที่จะสูญเสียเงินเสมอ บ้านพนันมีข้อได้เปรียบทางคณิตศาสตร์ (House Edge) ในทุกเกม ดังนั้นการมองว่าการพนันเป็นวิธีทำเงินหรือแก้ปัญหาทางการเงินจึงเป็นความเข้าใจที่ผิดอย่างร้ายแรง
วิธีการมองที่ถูกต้องคือการกำหนดงบประมาณ "ค่าบันเทิง" สำหรับการเล่นแต่ละครั้ง เหมือนกับการดูภาพยนตร์หรือรับประทานอาหารนอกบ้าน หากได้กำไรกลับมาก็ถือเป็นโบนัสพิเศษ แต่หากเสียไปก็ควรถือว่าเป็นค่าบันเทิงที่จ่ายไป ไม่ใช่เงินที่ต้อง "ตามคืน" ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง และเมื่อเสียถึงวงเงินที่ตั้งไว้ให้หยุดทันที อย่าพยายาม "ตามล้าง" เงินที่เสียไปด้วยการเพิ่มเดิมพัน เพราะนั่นคือหนทางสู่ปัญหาที่ใหญ่กว่าเดิม
การติดการพนันมักเริ่มต้นอย่างช้า ๆ และไม่รู้ตัว ต่อไปนี้คือสัญญาณเตือนที่ rllo88 ต้องการให้สมาชิกสังเกตตัวเอง หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือโดยทันที
เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้เป็นประจำ และไม่สามารถหยุดได้เมื่อต้องการ
คิดถึงการพนันอยู่ตลอดเวลา แม้ในระหว่างทำงานหรือใช้ชีวิตประจำวัน
เพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
โกหกครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับการพนันหรือเงินที่เสียไป
ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนัน
รู้สึกหงุดงอกหรือวิตกกังวลเมื่อไม่ได้เล่นการพนัน
ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะการพนัน
เล่นเพื่อหนีปัญหาชีวิต ความเครียด หรือความรู้สึกเจ็บปวด
หากคุณหรือคนใกล้ชิดกำลังเผชิญกับปัญหาการพนัน กรุณาติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 (กรมสุขภาพจิต) หรือสายด่วนช่วยเหลือผู้ติดพนัน ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ทีม rllo88 พร้อมช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการควบคุมการเล่นหรือขอระงับบัญชีชั่วคราว ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง
rllo88 มอบเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ใช้งานได้ง่ายผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ
ตั้งขีดจำกัดยอดฝากสูงสุดที่อนุญาตให้ตัวเองฝากได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะครบรอบ
จำกัดยอดเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อเกม เพื่อป้องกันการเดิมพันสูงในช่วงที่อารมณ์ขึ้นสูงหรือต้องการ "ตามล้าง" เงินที่เสียไป
ระบบจะหยุดให้เล่นโดยอัตโนมัติเมื่อยอดเสียสะสมถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ช่วยป้องกันการสูญเสียที่เกินควบคุมอย่างมีประสิทธิภาพ
ตั้งเวลาสูงสุดที่อนุญาตให้ตัวเองเล่นได้ต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาและล็อกเอาต์โดยอัตโนมัติเมื่อหมดเวลา
ระงับบัญชีของตัวเองเป็นระยะเวลาสั้น ๆ เช่น 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน เพื่อให้ตัวเองได้หยุดพักและประเมินพฤติกรรมการเล่นใหม่
หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีแบบถาวรได้ทันที โดยติดต่อทีมสนับสนุน rllo88 ผ่านอีเมล บัญชีจะถูกล็อกและไม่สามารถเปิดใหม่ได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
สมาชิก rllo88 สามารถเข้าไปตั้งค่าเครื่องมือควบคุมการเล่นได้ที่หน้า "การตั้งค่าบัญชี" หลังเข้าสู่ระบบ หรือติดต่อทีมสนับสนุนได้ตลอด 24 ชั่วโมงที่ [email protected]
ความรับผิดชอบต่อสมาชิกและสังคมไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นหัวใจของวิธีที่ rllo88 ดำเนินธุรกิจ
rllo88 ไม่ได้ต้องการแค่ยอดเดิมพัน แต่ต้องการให้สมาชิกทุกคนมีประสบการณ์การเล่นที่ดี มีความสุข และไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน
ระบบ AI ของ rllo88 วิเคราะห์รูปแบบการเล่นอย่างต่อเนื่อง หากพบพฤติกรรมที่น่าเป็นห่วง ทีมงานจะติดต่อสมาชิกเพื่อเสนอความช่วยเหลืออย่างตรงไปตรงมา
ทีมสนับสนุนลูกค้าของ rllo88 ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำโดยไม่ตัดสิน
ระบบจะแสดงป๊อปอัพแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเล่นต่อเนื่องนานเกิน 60 นาที เพื่อเตือนให้หยุดพักและประเมินสภาพร่างกายและจิตใจ
สมาชิกสามารถดูสรุปประวัติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้ในแต่ละเดือนได้จากหน้าบัญชีส่วนตัว เพื่อประเมินพฤติกรรมตัวเองได้ตลอดเวลา
rllo88 ให้ข้อมูลและแนะนำหน่วยงานช่วยเหลือผู้ติดการพนันในประเทศไทย เพราะเราเชื่อว่าการส่งต่อสมาชิกไปยังผู้เชี่ยวชาญคือสิ่งที่ถูกต้อง
ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง หากคำตอบส่วนใหญ่คือ "ใช่" ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ
หากคุณตอบว่า "ใช่" กับคำถาม 2 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของ rllo88 หรือพูดคุยกับทีมสนับสนุนของเรา และหากตอบ "ใช่" กับ 4 ข้อขึ้นไป กรุณาติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือสายด่วน 1323 โดยเร็วที่สุด
rllo88 มีนโยบายศูนย์ต่อผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
rllo88 ดำเนินมาตรการหลายชั้นเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์สามารถเข้าถึงบริการของเราได้ กระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) ถูกบังคับใช้ในทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครสมาชิก การฝากเงินครั้งแรก ไปจนถึงการถอนเงิน
สำหรับผู้ปกครองที่ใช้คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ร่วมกับบุตรหลาน rllo88 แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) เพื่อป้องกันไม่ให้เด็กเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน นอกจากนี้ควรล็อกเอาต์จากบัญชี rllo88 ทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ และไม่บันทึกรหัสผ่านบนอุปกรณ์ที่เด็กสามารถเข้าถึงได้
การพนันเป็นกิจกรรมสำหรับผู้ใหญ่ที่มีวุฒิภาวะพอที่จะเข้าใจความเสี่ยงและรับผิดชอบต่อการตัดสินใจของตนเอง rllo88 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
หากคุณหรือคนรอบข้างต้องการความช่วยเหลือ มีหน่วยงานและแหล่งทรัพยากรที่พร้อมสนับสนุนคุณในประเทศไทย
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข พร้อมให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดพนัน ตลอด 24 ชั่วโมง
ศูนย์บำบัดรักษาจิตเวชทั่วประเทศ ให้บริการด้านการบำบัดการติดพนันโดยจิตแพทย์และนักจิตวิทยาผู้เชี่ยวชาญ
กลุ่มสนับสนุนผู้ติดการพนันในชุมชนท้องถิ่น ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และพัทยา พร้อมให้กำลังใจและแบ่งปันประสบการณ์
ทีมสนับสนุน rllo88 ผ่านการฝึกอบรมด้าน Responsible Gaming พร้อมรับฟังและช่วยเหลือสมาชิกทุกท่านตลอด 24 ชั่วโมง
rllo88 พร้อมดูแลสมาชิกทุกคนให้เพลิดเพลินกับเกมได้อย่างปลอดภัย หากต้องการเปิดใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือต้องการพูดคุยกับทีมงาน ติดต่อเราได้เลยตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น